【民航事儿】“手机能在万米高空的飞机上连接WiFi局域网,能上网了!”近日,武汉航空一架空客A320飞机已完成机上WiFi局域网改装并正式投入运行,近期将执行飞往武汉、海口、长沙、贵阳等地的航线。至此,武汉航空搭载WiFi局域网网络的飞机数量已达三架,均为A320机型。
在搭载WiFi局域网功能的飞机上,旅客可通过具有WiFi功能的移动个人电子设备(手机、平板电脑、笔记本电脑等)接入其客舱局域网络,使用机上网络平台提供的信息、娱乐、航旅、交互等服务,满足旅客在空中“随时互联”的出行需求。不仅如此,旅客可通过局域网观看热门影视剧、新闻资讯、畅玩在线游戏等,提升旅客飞行体验,丰富飞行娱乐性、趣味性。搭乘武汉航空的旅客张先生在体验后说道:“以往在飞机上只能看看报纸,现在可以接入网络看很多精彩的内容,对我们旅客来讲体验更好了。”
除此之外,在民航局“智慧民航”的建设背景下,武汉航空以“数字客舱”为核心,不断深化探索智慧民航发展新思路。武汉航空打造云端销售商城“云尚鲸品”,旅客可根据自身需求在航班飞行过程中享受离线购物的更优体验,同时一改只能现金支付的传统方式,让旅客在万米高空上不仅可以无网支付,还可实现邮寄地址、发票信息自主提交,进一步推进客舱无纸化发展,打造“数字客舱”精品服务,以实际行动响应智慧民航建设的号召。
未来,武汉航空将加快推进飞机WiFi局域网的改造工作,预计两年内完成包含一架A330宽体客机的十余架飞机的WiFi局域网改造建设,让“数字客舱”的空中互联惠及更多旅客,同时充分挖掘旅客需求,以精益求精的服务态度持续创新服务理念,助力智慧民航建设,为旅客打造安全、便捷、温馨的乘机体验。
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